Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Garantie 30 jours — Satisfait ou remboursé
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner ou échanger votre article si la taille ne convient pas ou si vous n'êtes pas satisfait. Les retours et échanges sont gratuits.

Conditions
L'article doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente : non porté (ou seulement essayé), non lavé, non endommagé, avec ses étiquettes. Pour des raisons d'hygiène, un article manifestement porté ou lavé ne pourra être repris.

Procédure
Écrivez-nous à [contact@silform.fr] en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous transmettons la marche à suivre et l'étiquette de retour.

Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Droit de rétractation légal
Indépendamment de cette garantie commerciale, vous bénéficiez du droit légal de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation.